RGPD
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : janvier 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société Cap Émeraude, SARL au capital de 15 000 €, dont le siège social est situé 12 quai Saint-Louis, 35400 Saint-Malo, France. SIRET : 812 447 093 00021. Contact : [email protected] — Tél. 02 99 40 21 87.
2. Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, adresse email, numéro de téléphone, type de séjour souhaité et contenu de votre message. Aucune donnée sensible n'est demandée.
3. Finalités du traitement
Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, établir un devis de séjour ou d'excursion et assurer le suivi de la relation commerciale. Elles ne sont jamais revendues.
4. Base légale
Le traitement repose sur votre consentement, au sens de l'article 6.1.a du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), recueilli lors de la validation du formulaire.
5. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois à compter de notre dernier contact, puis supprimées ou anonymisées. Les documents contractuels de voyage sont conservés selon les délais légaux en vigueur.
6. Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à [email protected].
7. Contact et réclamation
Pour toute question relative à vos données, contactez notre référent à l'adresse ci-dessus. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés), 3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr.